Neo Park Estacionamentos

Como faço para ser um mensalista?
A contratação da vaga é feita no próprio estacionamento ou site de maneira rápida e sem burocracia. É só preencher o cadastro do Formulário Mensalista e assinar o contrato, no caso cadastro via site aceitando os termos no final do cadastro o mesmo vale como assinatura.

Posso emprestar minha vaga para algum conhecido?
Não. A utilização da vaga é pessoal e intransferível, ou seja, a vaga não poderá ser utilizada por outra pessoa que não seja o mesmo.

É obrigatório o uso da Credencial de Identificação?
Sim. É obrigação do mensalista utilizar a credencial de identificação em local visível, enquanto o veículo permanecer estacionado. A não apresentação da mesma implicará na cobrança de estadia avulsa, mesmo apresentando-a na saída.

Quando eu devo pagar a mensalidade?
A mensalidade é paga sempre antecipadamente à sua utilização e é válida do primeiro ao último dia de cada mês, devendo ser renovada a partir do primeiro dia do mês subseqüente.
A mensalidade poderá ser paga até o dia 06 por liberdade da Neo Park, sendo que, até o dia 05, o pagamento poderá ser efetuado com desconto de 10%. Após o dia 06, o contrato estará rescindido, podendo o cliente estacionar se renovar a mensalidade na entrada do estacionamento ou pagar estadia avulsa, conforme as horas de permanência.

Sendo mensalista de uma unidade eu tenho direito a algum desconto na rede Neo Park ?
Sim*. Nosso mensalista estaciona com 20% de desconto, como cliente avulso (*Nas unidades Neo Park integradas ao programa).
O desconto vale para estadias de até 3 horas. Após 3 horas, a diferença deverá ser paga de acordo com a tabela de preços da unidade. Apresente sua via do Formulário Mensalista ou a Credencial Mensalista do mês vigente ou do mês anterior, com a placa cadastrada do veículo que estiver estacionado. As unidades integradas ao programa estão identificadas na relação dos Estacionamentos.

Eu posso cancelar a mensalidade durante a vigência do contrato?
Sim. Neste caso o usuário poderá pedir reembolso da mensalidade paga, sendo-lhe descontado o valor do período contratado conforme tabela de preços da unidade para estadia avulsa, do primeiro dia do mês até o dia do pedido do cancelamento.

Existem vagas mensais com períodos de tempo diferenciados?
Sim. O período de tempo contratado para uma vaga mensal pode variar de acordo com a característica de cada estacionamento.
Os principais períodos de tempo encontrados nos estacionamentos são:
Período Integral - estacionamento 24 horas;
Período Diurno - corresponde ao horário de funcionamento do estacionamento e, nos 24 horas, inicio as 06:00 horas e encerra às 19 horas
Período Noturno - das 19 horas às 07 horas da manhã do dia seguinte e só ocorre nos 24 horas.